O que aconteceu
Boa tarde!
No dia 17/09 realizei uma compra online no APP da empresa Wepink, fiz o mesmo para presentear a tempo e ate o momento não recebi a compra. Estava aguardando e acompanhando desde então, ele só foi faturado dia 22/10 e mediante a entrega no dia 28/10 constou extravio da mercadoria no processo da entrega ja em atraso. Entrei em contato diversas vezes com a empresa com os poucos recursos que temos e pelo Watzzap ninguém nos retorna. Gostaria de um posicionamento da empresa mediante a compra de um valor expressivo que nos deixa [Editado pelo Reclame Aqui] com a falta de comunicação com o cliente, que pagou pelo produto a qual não recebeu.
Desde de já agradeço e aguardo um retorno.