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São José - SC

13/06/2026 às 09:23

ID: 251287713

Comprei no dia 05 e ainda não foi faturado.. quero que enviem logo, onde já se viu isso..

atualizem meu pedido e enviem logo!!!

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:32

Olá, Maria! Espero que você esteja bem.
Informamos que seu pedido já foi encaminhado à transportadora, e o rastreio está disponível para acompanhamento em tempo real. Acompanhamos de perto todo o processo do seu pedido, desde a priorização, separação e faturamento, para garantir que ele fosse enviado com agilidade.
O código de rastreio foi enviado para o seu e-mail e resposta privada. Não se esqueça de verificar também a caixa de spam.

As informações de entrega são disponibilizadas e atualizadas automaticamente durante todo o processo logístico, garantindo maior transparência e acompanhamento ao cliente.
Nos colocamos à disposição para qualquer outra dúvida ou auxílio:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 100 0146
WhatsApp (Atendimento Exclusivo): +55 11 99556-4258
Central de Ajuda: https://www.wepink.com.br/central-de-ajuda?src=&sck=1762457392283.881578.3

Atenciosamente,
Equipe Wepink.

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 14:35

eles demoram muito pra
retornar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5