Perfume One Touch Silk com fragrância diferente do testado anteriormente

Question

Semana passada uma amiga minha estava com o one touch silk, ela andava e exalaaaava o perfume! eu pedi pra espirrar no meu braço, dei 3 borrifadas e a noite ainda exalava muito, comprei! meu primeiro produto da wepink hoje quando chegou o meu, eu passei muitas borrifadas e o cheiro não está intenso igual, fiquei muito chateada, nem parece o mesmo perfume, muito mais fraco, vou tentar deixar por alguns dias no fundo do armário macerando, mas tinha criado muita expectativa e fiquei mega decepcionada pois não queria esperar ele concentrar pra usar, enfim, queria um igual o dela que estava perfeito

Accepted Answer

Olá, Pietra.
Espero que esteja bem.

Lamentamos que a sua experiência com o produto não tenha atendido às suas expectativas quanto à fixação da fragrância. Informamos que perfumes e colônias, por se tratarem de cosméticos, podem apresentar variações de percepção de acordo com fatores individuais, como tipo de pele, hábitos pessoais, temperatura e até mesmo a rotina de cada pessoa.

De acordo com a Resolução RDC nº *******/******* da ANVISA, os perfumes são submetidos a rigorosos padrões de qualidade e segurança antes de serem comercializados, atendendo a todos os requisitos legais. Além disso, em consonância com o artigo 4º, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantimos a boa-fé e a transparência em nossas relações de consumo.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer produtos de qualidade e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliá-la da melhor forma.

Atenciosamente,
Equipe Wepink

Perfume One Touch Silk com fragrância diferente do testado anteriormente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor