We Pink
Em réplica
Ourinhos - SP
07/12/2024 às 14:01
ID: 203967479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 03 desse mes e até hoje não foi faturado, entrei em contato com a empresa mas sem retorno.
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 13:34
Olá, Vitória! Tudo bem?
Sou a Débora , analista do Reclame Aqui, e estou acompanhando o seu caso.
Em relação ao problema com a sua compra vou te enviar os detalhes por mensagem de como vamos resolver, se precisar de algo pode me mandar mensagem por aqui também.
Obs: Por favor, avalie somente após minha mensagem no whatsapp, pois se o caso for avaliado, o atendimento será encerrado automaticamente.
Atenciosamente,
Débora Reis
Analista de Ouvidoria Pleno
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 09:06
Não recebi mensagem para resolver o problema... e ainda não foi faturada minha compra.