Wedrop
Em réplica
Brasília - DF
03/08/2023 às 20:43
ID: 169481339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o wedrop a um tempinho porém está dentro do prazo de validade, fiquei uns meses sem usar quando fui utilizá-lo percebi que ele estava mais grosso que o normal mesmo assim passei ( esse foi meu erro ) meu olho ardeu muito e começou a lagrimejar sem parar .
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Resposta da empresa
04/08/2023 às 10:23
Olá Tamara, esperamos que esteja tudo bem!
Buscamos sempre oferecer as melhores experiências pois cada cliente é único e igualmente importante para nós.
Estamos em contato com você través do WhatsApp/e-mail para sanar eventuais dúvidas e lhe auxiliar com mais esclarecimentos/informações sobre como procedemos neste tipo de situação, aguardamos o seu retorno.
Agradecemos sua preferencia!
Qualquer dúvida e/ou auxílio necessário basta nos contatar novamente através dos nossos canais de atendimento: https://**************. e/ou e-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Wepink.
Réplica do consumidor
04/08/2023 às 12:06
Estou aguardando a empresa entrar em contato ,uma vez que colocaram na resposta estamos em contato com você através do WhatsApp/e-mail e estão aguardando meu retorno sendo que ainda não foi feito nenhum contato da empresa por nenhum dos meus meios de comunicação citados anteriormente.