Pedido não entregue, demora na resposta da empresa e problema ainda sem solução.

Fiz um pedido no dia 07/03/2026, com prazo de entrega de até 10 dias úteis, o que já se passou.Até o momento não recebi meus produtos. Fui notificado que foi aberto um chamado para verificação do problema, mas não obtive uma resposta conclusiva até agora. Ja mandei 2 emails, que foram ignorados. Mandei mensagem por WhatsApp, mas comentam que estão verificando com a transportadora, mas fica por isso mesmo e não ha retorno ou resolução do problema. Cheguei a ligar e falar com uma pessoa da empresa, que ficou de me dar um retorno após contactar a transportadora porém até agora nada [Editado pelo Reclame Aqui]!