TV deixada para reparo sumiu e empresa não responde - WJ Componentes Eletrônicos

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

O que aconteceu

Boa tarde já tem mais de dois anos, que deixei uma tv 32 polegadas lá, e sumiram com ela, e não estão me respondendo mais sobre o assunto.

Compra no site WJ Componentes: falta de resposta no WhatsApp e solicitação de devolução de itens

Controladores de temperatura entregues sem fonte e falta de resposta do vendedor e MercadoLivre

Atraso na entrega e falta de informações sobre pedido feito dia 14/10 com prazo de 1-2 dias úteis.

Produto não entregue e falta de suporte da WJ Componentes

WJ Componentes Eletrônicos respondeu
08/08/2025 às 14:29
Boa tarde. Creio que ocorreu um engano pois trabalhamos com a venda de componentes eletrônicos principalmente placas Arduino, ESP, sensores e shields. Não trabalhamos com vendas nem consertos de aparelhos de TV. Pelo que nos foi passado via whatsapp é que a empresa correta seria a Eletrônica Macaé. Ficamos a disposição para sanar qualquer dúvida.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
09/08/2025 às 11:19
Bom
09/08/2025 às 11:19