Carpaccio estragado comprado no St Marchet da Rua Cotoxo

Ana Paula , bom dia! Eu sei como é frustrante enfrentar uma situação dessas. Infelizmente isso acontece algumas vezes e não por má conservação na loja e sim por uma razão difícil de controlar.

Acontece muitas vezes de um cliente desistir de uma compra, largar no carrinho e a loja demorar pra repor no congelador.

Como você sabe os produtos Wessel não tem conservantes assim, se ficar muito tempo fora, pode estragar.

Passe seu endereço no meu WhatsApp e na semana que vem enviaremos pro pra sua casa.

Muito obrigado!

István Wessel

11981330301

Boa tarde, Sra. Ana Paula! Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pela dificuldade de contato.

O Sr. István havia se colocado à disposição para auxiliá-la diretamente, porém, como está viajando para fora do Brasil, houve uma falha no recebimento da sua mensagem, o que acabou impossibilitando o retorno.

De toda forma, não queremos que isso prejudique o seu atendimento. Nossa equipe já está à disposição e entrará em contato com a senhora para dar continuidade à tratativa e buscar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Equipe Wessel.