O que aconteceu
Comprei, no dia 23/10 um carppacio da Wessel, no Sams Club, unidade São Gonçalo-RJ.
Ocorre que, ao descongelar pro consumo a carne encontra-se esverdeada e com cheiro fedido.
O produto encontra-se dentro da validade e o armazenamento foi como especificado na caixa, mas mesmo assim não está legal.
O que fazer?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Wessel respondeu
02/11/2026 às 19:17
Breno, boa noite!
Deve ter perdido frio no ponto de venda. Vamos trocar.
Passe seu endereço por favor.
Abraços!
Consumidor respondeu
02/11/2026 às 19:22
Meu endereço é o:
*****, *****, casa *****, *****, ***** - RJ
*****
***** ***** *****.
Posso fazer o descarte do produto?
Wessel respondeu
02/11/2026 às 19:26
Pode descartar por favor.Consumidor respondeu
13/11/2026 às 21:49
Prezados, há alguma previsão de reposição?