O que aconteceu
Dia 07/02/2026 , por volta das 17hs foi comprar carnes , pedi 1kf de miolo de acém moído e 1/2 em pedaço , o atendente super grosso , desperso ( pois tinham umas adolescentes lá que eles estavam paquerando) e provavelmente ele não queria atender, pegou a carne sem me mostrar, eu questionei ele disse que já tinha cortado, eu falei que eu tinha que ver primeiro,, ele pegou outro pedaço ,mas na hora de cortar e moer , me enganou , me deu uma carne cheia de gordura, e no meio dos pedaços , só gordura também , enfim , levei gato por lebre e perderam vários clientes, pois quem conheço já está alertado.
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4Interações da reclamação
WEST BOI respondeu
13/04/2026 às 10:44
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo que você relatou tanto pelo atendimento quanto pela situação com o produto. Isso não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
O que você descreveu é algo sério e vamos apurar com a equipe da unidade para entender exatamente o que aconteceu.
Queremos resolver isso da melhor forma possível pra você. Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 5513-5464 para tratarmos seu caso com prioridade.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não voltou mais , além de ter sido mal atendida, levei gordura e paguei por carne