Atraso na entrega e falha na comunicação geram frustração ao consumidor

No momento em que o pedido através de envio internacinal é feito é impossivel o cliente finalizar o pedido sem clicar na caixa de estou ciente de que imprevistos podem acontecer durante o percurso pois se trata de um envio internacional, o seu primeiro rastreio por algum motivo que não fomos avisados voltou ao armazém da Westhunter por conta da Alfandega, com isso imediatamente foi feito um novo envio pelo armazém e por conta de falha em nosso sistema o novo rastreio não foi apontado para você (aqui houve uma falha), inclusive o novo rastreio o pedido já se encontra no Brasil e com taxas pagas onde é só aguardar, pois está dentro do prazo informado no momento da compra onde você concorcodou.