Reclamação sobre uma compra realizada no dia 11/06/2026
Não resolvido
Ribeirão Pires - SP
17/06/2026 às 13:03
ID: 251438467
Fiz uma compra no dia 11/06/2026 no valor de R$ 1.208.91e não recebi ate hoje nenhum retorno sobre à confirmação do pagamento . Já tentei contato com o mesmo email que a empresa me mandou para realizar o pagamento mas não obtive retorno ... tentei por vários dias tentar falar com quem me orientou à fazer a compra através do Whatsapp pela empresa WESTHUNTER.COM.BR mas o vendedor orientador desapareceu ê agora não sei o quê fazer !!!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 17:38
Boa tarde, a entrega estava dentro do Parzo, o envio foi feito por PAC inclusive já fechamos seu atendimento lhe explicando que estava dentro do prazo de entrega ainda.
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 22:19
Depois de ter pago pela luneta tentei por cinco dias consecutivos tentar falar com o atendente quê me orientou na compra através do Whatsapp sem conseguir ... péssimo atendente, fiquei sem orientação sem ter a quem recorrer ... atendente irresponsável !!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/06/2026 às 00:29
o pedido foi enviado e voce ficou nos enviando mensagem cobrando a entrega de forma desesperada sendo que o pedido estava dentro do prazo total, infelizmente por conta de sermos a loja nessa plataforma voce domina, mas a sua desonestidade é tremenda, pois não havia nada de errado com o seu pedido, foi enviado dentro do prazo, modelo correto, tudo de forma correta, o pedido ainda estava dentro do prazo e voce começo a questionar sendo que escolheu o Frete Grátis e ali já mostrava o prazo de entrega, depois voce questionou querendo que adivinhacemos que voce não gosta dos Correios.