Compra atrasada.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2024 às 18:58
ID: 199370165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha compra no dia 05/10/24, pague por Sedex para que chegasse em quarto dias, Já se passaram 5 dias e a minha encomenda não chegou, no site ainda aparece que meu pedido está sendo preparado. Aguardo um retorno.
Obrigada
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 08:42
Prezada Sra Carolina,
Em atenção a su reclamação, informamos que foi enviado email com as informações do seu pedido na data de 10/10/******* às 14:33.
Pedimos, por gentileza, verificar sua caixa de entrada e também sua caixa de spam para certificar-se do recebimento do email domínio @https://*******
Qualquer dúvida estaremos à disposição.