Respondida

Compra atrasada.

West+ (Loja Online)

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a minha compra no dia 05/10/24, pague por Sedex para que chegasse em quarto dias, Já se passaram 5 dias e a minha encomenda não chegou, no site ainda aparece que meu pedido está sendo preparado. Aguardo um retorno.

Obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. West+ (Loja Online) respondeu

    11/10/2024 às 08:42

    Prezada Sra Carolina,

    Em atenção a su reclamação, informamos que foi enviado email com as informações do seu pedido na data de 10/10/******* às 14:33.

    Pedimos, por gentileza, verificar sua caixa de entrada e também sua caixa de spam para certificar-se do recebimento do email domínio @https://*******

    Qualquer dúvida estaremos à disposição.