lamina nao tem seguranca pra trabalhar
Resolvido
Santa Luzia - MG
04/05/2026 às 11:18
ID: 247628505
comprei 4 laminas de rocadeira da corneta na loja minas ferramenta em belo horizonte fui usar a primeira agora no sabado e lamina nao durou 1 hora de trabalhos pois uso e capim pesado e sempre usei nakashi e toyama e nunca deram este defeito com pouco tempo de uso esta ja dobrou e rachou a lateral mais nao na quina e sim no meio da ponta nunca vi isto achei muito franca queria ver com vcs se podem pedir pra minas ferramentas trocar as outras 3 que nao usei em outras ferramentas nao tenho mais seguranca de usar estas laminas suas nao nem
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 13:34
Olá,
Lamentamos o ocorrido com uma peça de nossa coleção, para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, solicito responder um e-mail que foi enviado na data de hoje. Assim que recebermos as informações iniciaremos a análise da sua solicitação
Canais de relacionamento
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Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 09:58
agradeco muito a empresa e senhora ***** que me atendeu super bem e resolveu por isto gosto dos produtos corneta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/05/2026 às 15:35
Olá, Ocelo
Verificamos que finalizou seu chamado referente ao ID 247628505.
O Grupo Etilux agradece a sua avaliação, sempre que necessitar dos nossos serviços estaremos à sua disposição, para que juntos possamos sempre achar a melhor forma de atendê-lo.
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