Westtelecom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2024 às 20:50

ID: 192772937

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Esta empresa entro no nosso condomínio prometendo uma Internet de alta qualidade e com vários benefícios. O que levou vários moradores a largar a empresa anterior. Na hora de instalar, tivemos que pagar taxa de instalação ( que era para ser grátis) e o pior, a Internet oscila muito. Atualmente estou com um problema sério, onde a empresa covra em boletos separados (os 3 últimos) que é a Internet e a parcela da taxa de instalação. Só que os boletos não funcionam. Nem no aplicativo (Minha Central).
O horário de atendimento do WhatsApp é muito curto. Quando chego em casa já não funciona. Quando chego mais cedo e tento contato, fico horas esperando o atendente responder.
E o pior, a INTERNET NÃO FUNCIONA.
Tá bom?