Wet Academia

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São Paulo - SP

20/07/2020 às 21:34

ID: 108834655

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Na data de hoje fui até a academia às 17:00 hs fazer musculação, que por sinal estava vazia e ao solicitar a atendente para fazer meu check in pelo meu plano Gympass gold+ fui informado pela mesma que a Gympass ainda não havia passados as diretrizes para a Wet de como seria o retorno das atividades e que eu não poderia fazer o check in, enquanto eles não tivessem uma posição da Gympass, achei muito estranho retornei pra minha casa, e entrei em contato com a Gympass onde a mesma me informou que eu poderia fazer o check in normalmente na academia Wet pois não havia nenhuma restrição por parte deles, retornei imediatamente na academia com a telefonista no viva voz e informei a recepcionista o que acabei de ser comunicado e para meu espanto a recepcionista mudou a história falou que ordem de não permitir a entrada de alunos Gympass era da administração e que ela estava apenas cumprindo ordens, que eu deveria falar com o administrador do local no dia seguinte Sr. Giuliano, para que o mesmo me esclarecesse, passei esta informação para a Gympass e a mesma abriu uma auditoria para resolver este constrangimento já que a academia não estava cumprindo com os deveres contratuais de receber os alunos do Gympass, pois bem espero que a situação seja resolvida o mais rápido possível pois o meu plano Gold+ custa R$*******,00/mês praticamente o dobro do valor da academia Wet e me fizeram passar esta situação constrangedora por 2 vezes hoje, me fazendo perder meu tempo e me lesando.

Sem mais.
Luiz