Mal atendimento ao cliente
Respondida
Cascavel - PR
14/01/2025 às 17:23
ID: 207236657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos da empresa Wetzel em outubro e já faz 04 meses que não nos entrega a mercadoria restante, cada dia e uma desculpa para entrega do material já não sei oque dizer para meu cliente final
Compartilhe
Resposta da empresa
12/11/2025 às 15:57
Olá, Edimar!
Lamentamos o ocorrido. Estamos continuamente aprimorando nossos processos para oferecer uma experiência cada vez melhor, com mais agilidade e previsibilidade nas entregas.
Se ainda precisar de auxílio, por gentileza, envie os dados do seu pedido para *******, para que possamos verificar seu histórico e prestar o suporte necessário.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Wetzel S.A.