O que aconteceu
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4Interações da reclamação
WFS Móveis para Escritório respondeu
22/04/2024 às 12:27
Caro cliente,
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e inconvenientes causados devido aos atrasos na entrega das mesas que adquiriu conosco. Reconhecemos que falhamos em fornecer o serviço de qualidade e comunicação eficaz que você merece.
Gostaríamos de informar que a entrega estava prevista p/ 18/04 e entregamos dia 22/04/******* resolvendo o problema da entrega. Adotamos medidas corretivas para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer no futuro.
Agradecemos sinceramente pela sua paciência e compreensão durante esse período. Como gesto de boa vontade, oferecemos [desconto, brinde, etc.] na sua próxima compra conosco como forma de compensação pelos transtornos enfrentados.
Estamos à disposição para quaisquer outras questões ou assistência que você possa precisar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Entrega realizada em 22.04.*******.