Banimento injusto da conta Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) sem suporte efetivo no Brasil
Não respondida
São Paulo - SP
23/11/2025 às 14:06
ID: 232611095
Venho por meio desta comunicar que minha conta da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) foi banida de forma injusta desde janeiro, sem qualquer motivo válido e sem que eu tenha violado as regras da plataforma. Desde então, não obtive nenhuma solução real, apenas respostas automáticas que não analisam o meu caso.
Ressalto que dependo diretamente das plataformas da Meta para trabalhar, divulgar meus serviços e manter contato com clientes. O banimento total me impede de acessar tudo: contas, páginas profissionais e até mesmo a criação de novos perfis. Isso tem causado prejuízo financeiro, emocional e profissional, pois toda minha comunicação e atendimento dependem dessas ferramentas.
É importante destacar que não existe suporte eficiente no Brasil para resolver esse tipo de situação. Estamos totalmente vulneráveis, sem canal de atendimento humano, sem análise técnica e sem qualquer justificativa concreta.
Inclusive, já existem reportagens no G1 e em outros veículos que comprovam o aumento de banimentos indevidos, e ainda assim a Meta continua aplicando bloqueios automáticos que afetam profissionais que usam as plataformas para sustento próprio e da família.