Falta de atendimento e não me enviaram o pedido
Respondida
Mamborê - PR
05/02/2025 às 18:01
ID: 209175673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma camisa do palmeiras na loja no dia 24/01 esperando que fosse mandada pelo menos 1 semana depois, porem ja fazem dias que essa camisa foi pedida e o produto está como em preparação até agora, tentei entrar em contato com o suporte fazem 4 dias, sempre estou mandando mensagem porem eles não respondem, falo a respeito do meu pedido e eles nem se quer visualizam as mensagens
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Resposta da empresa
27/12/2025 às 17:57
Boa tarde, tudo bem?
O pedido #***** foi realizado em nome de Rebeca Veiga, o mesmo pedido foi entregue no dia 29/04/2025, pedimos desculpas, em fevereiro de 2025 tivemos um grande problema logístico que impactou todas as entregas no Brasil. O correios entrou em greve e paralisou todas as entregas por meses e acabou atrasando o seu pedido. A logística ja foi normalizada e seu pacote foi entregue. Caso tenha ainda alguma dúvida ou precise de ajuda, a equipe Whizzy Fut fica à disposição!
Atenciosamente,