EMPRESA NAO CUMPRE COM SUA RESPONSABILIDADE
Respondida
São Gonçalo - RJ
05/05/2026 às 16:38
ID: 247792051
contratei serviço pelo um mais caro porem e empresa nao enviou o tecnico para fazer a instalacao de modem essa nao a primeira vez quero cancelar a atualizacao de plano continua [Editado pelo Reclame Aqui] A W FIBER
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:22
Boa tarde Marcelo, pesquisando pelo seu nome ou CPF, não localizamos a sua conta em nossos cadastros. Por favor, nos passe seu nr. de cliente e algum print de conversação/ chamado ou então peço que verifique se está se referindo a empresa correta, certificando pela nossa Razão Social e CNPJ. Equipe Wi-Fiber