Não resolvido

Comprei o app Medida Pronta e ele não abre

WIAPY

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei o app medida pronta e o mesmo nao abre, só mostra a apresentação e nao consigo comunicar com eles. Acho que fui enganado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WIAPY respondeu

    30/10/2026 às 09:26

    Olá, João! Tudo bem?

    Sentimos muito que o vendedor não prestou o atendimento adequado, vamos entrar em contato com ele para entender o que está acontecendo e orientá-lo a prestar o suporte necessário aos seus clientes.

    Como não está conseguindo o acesso, estaremos realizando o seu reembolso.

    O reembolso foi realizado com sucesso. O valor foi estornado para a conta utilizada no pagamento via Pix.

    Gostaríamos muito que avaliasse o atendimento que recebeu aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a aprimorar cada vez mais o nosso atendimento e a experiência dos nossos clientes.

    A avaliação leva menos de 1 minuto e sua opinião é muito importante para nós.

    Conte sempre conosco!

    Equipe Wiapy

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    após a compra nao consegui abrir o app. Reclamei no reclame aqui e o valor pago foi devolvido mas fica a frustração de nao ter obtido o que se desejou.