Resolvido

Não consigo acessar conteúdo de plantas que comprei e quero estorno

WIAPY

cidade: Lavrinhas

O que aconteceu

Realizei uma compra de plantas de casa e não consigo acessar o conteúdo prometido.

Gostaria ou do acesso normalizado ou o estorno do meu valor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WIAPY respondeu

    30/10/2026 às 09:17

    Olá, Paula! Tudo bem?

    Verificamos que o vendedor não disponibilizou o conteúdo corretamente, e por esse motivo, estaremos realizando o seu reembolso.

    Sentimos por sua experiência.

    O reembolso foi realizado com sucesso. O valor foi estornado para a conta utilizada no pagamento via Pix.

    Gostaríamos muito que avaliasse o atendimento que recebeu aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação nos ajuda a aprimorar cada vez mais o nosso atendimento e a experiência dos nossos clientes.

    A avaliação leva menos de 1 minuto e sua opinião é muito importante para nós.

    Conte sempre conosco!

    Equipe Wiapy

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rápido e resolutivo.