Respondida

Não recebi os 150 padrões de bordado japonês que comprei

WIAPY

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Fiz uma compra de 150 padrões de bordado japonês e não recebi conforme o anúncio.

Quero o envio imediato . Ou o devido reembolso.

Atenciosamente

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. WIAPY respondeu

    30/10/2026 às 09:23

    Olá, Dagma! Tudo bem?

    O reembolso foi efetuado com sucesso. Como você realizou a compra no cartão de crédito, o prazo de compensação depende de sua instituição bancária.

    Foi enviado o comprovante de estorno para o e-mail cadastrado no momento da compra.

    Você poderia avaliar meu atendimento no Reclame Aqui?

    Essa avaliação contribui para a evolução da nossa equipe e em melhorias na experiência final de nossos clientes, como você! Leva menos de 1 minuto e faz toda a diferença pra nós!

    Conte sempre conosco!

    Equipe Wiapy