******* em sem resposta
Resolvido
Porto Alegre - RS
17/09/2021 às 15:51
ID: 129806141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 13/08/******* e o prazo de entrega era dia 01/09/*******, já entrei em contato e só me respondem que já está embalado e nada de passar o código de rastreio, já se passaram 30 dias da compra e nada de me enviarem o produto. O código do pedido é # *******. Estou aguardando meus produtos.
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 22:52
O problema já foi sanado com a cliente meses atrás, pedimos desculpas pelo incomodo. Demoramos a responder porque não recebemos nenhuma notificação do Reclame Aqui sobre esta reclamação.
Consideração final do consumidor
04/01/2023 às 09:47
Só deveriam avisar que as entregas são demoradas. No mais os produtos são excelentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8