revisão anual
Em réplica
Natal - RN
29/12/2015 às 22:44
ID: 16106566
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho em Natal/RN na loja do Portugal Center, e quando fomos fazer a revisão anual a loja havia fechado, então ficamos sem atendimento pois na outra loja que existe em Natal estão querendo cobrar uma nova consulta. Isto não estava escrito no ato da compra, o que faço???
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Resposta da empresa
30/12/2015 às 08:46
A Widex primeiramente agradece o contato e disponibiliza o SERVIÇO OFICIAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE para resolução de casos como este, sugestões e críticas no endereço: https://*******
Réplica da empresa
06/05/2016 às 14:34
Olá Sr. Marcelo Cassiano de Sousa,
A Widex novamente agradece seu contato e a oportunidade que nos ofereceu em melhorar ainda mais nosso atendimento ao consumidor.
Conforme nosso contato via e-mail, estou finalizando esse chamado de forma ter esclarecido todas as dúvidas.
No entanto, caso seja necessário um novo contato ou maiores informações, permaneço a disposição.
Erika Tatian
SAC Widex Brasil
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