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Santa Cruz das Palmeiras - SP

22/11/2024 às 18:11

ID: 202660711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Concluí o curso no dia 29/10 e enviei toda a documentação necessária no dia 30/10, conforme orientado. Fui informado de que o certificado seria enviado em até 10 dias úteis, o que não ocorreu. Hoje, dia 22/11, ainda não recebi o documento.

Entrei em contato durante toda esta semana em busca de uma solução, mas fui informado de que não haviam recebido meu e-mail. Após enviar prints confirmando o endereço correto, reenviei a documentação 5 vezes e, infelizmente, não obtive mais retorno.

Gostaria de uma posição urgente sobre o envio do meu certificado, visto que já se passaram mais de 20 dias desde a conclusão do curso e o prazo informado foi amplamente ultrapassado.

Aguardo uma resposta imediata