Não recebi o produto que paguei via Pix e solicito devolução

Olá!

Para darmos continuidade à análise e verificarmos a possibilidade de reembolso, é indispensável o envio de TODOS os comprovantes COMPLETO de pagamento contendo o ID do comprovante.

Até o momento, esse documento não foi anexado à sua solicitação, o que nos impede de confirmar se a transação foi realizada por meio da WiinPay.

Pedimos, por gentileza, que encaminhe o comprovante pelos canais oficiais abaixo: INFORME QUE É DO RECLAME AQUI.

https://api.whatsapp.com/send?phone=5584921636207 - Atendimento em horário comercial :)

Assim que recebermos, seguiremos com a análise com prioridade.

Ficamos à disposição!

Equipe WiinPay.

Olá!

Entendemos totalmente a sua situação e sabemos o quanto isso pode ser desconfortável por isso, tratamos seu caso com toda atenção e prioridade.

Verificamos que o seu reembolso já foi realizado com sucesso .

A WIINPAY atua como intermediadora de pagamentos PIX, mas, acima de tudo, nos preocupamos com a sua experiência e em garantir que você tenha todo o suporte necessário .

Caso haja alguma duvida, pode entrar em contato com a gente pelo whatsapp https://api.whatsapp.com/send?phone=5584921636207

Caso precise de suporte ao pedido adquirido, entrar em contato com com o vendedor :)

Ficamos à disposição, obrigada pelo aguardo

Atenciosamente.

Equipe WiinPay.