O que aconteceu
Fiz uma compra em dinheiro real no jogo TENNIS CLASH no dia 02-07-2026 e não recebi o que comprei no jogo.
Já enviei duas vezes mensagem para o suporte e fui respondido, porém não solucionaram o problema, mandei o comprovante de pagamento do banco e também comprovante na conta do googleplay como solicitado.
Cuidado quem pensa em jogar os jogos dessa empresa, fica a dica.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não me deram mais retorno e comeram meus R$29,00.O pior é que eu já havia feito duas ou três compras antes dessa então não etnendi o por que fazer descaso dessa compra nesse valor pequeno, parei de jogar apenas isso. Só fica o alerta aí para alguns.