Wiler

Reclamar dessa empresa

Tremembé - SP

14/08/2026 às 08:41

ID: 256443691

Ontem cheguei na Willer K de carro por volta das 9h da manhã e fui retirar o carro quase 13h. Eu sempre compro vários tecidos
Para minha surpresa, quando fui retirar o veículo, ele estava estacionado na calçada, exposto ao sol durante todo esse período. Fiquei bastante insatisfeita, principalmente porque paguei pelo serviço de estacionamento e esperava que o carro fosse mantido em um local adequado e protegido. Além disso, a loja possui um espaço coberto onde o veículo poderia ter sido deixado.
Quando questionei a situação, a funcionária que me atendeu foi extremamente grossa, mal-educada e ainda respondeu de forma sarcástica, o que tornou a experiência ainda mais desagradável.
Considero inadmissível pagar por um serviço de estacionamento e ter meu carro deixado na calçada, exposto ao sol por várias horas, além de receber um atendimento desrespeitoso ao apresentar minha reclamação.
Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com o serviço prestado e, principalmente, com a forma como fui tratada pela funcionária.