Não respondida

Meu acordo Serasa sumiu e não consigo gerar o boleto para pagar

will bank

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

Bom dia , fiz um acordo no site da Serasa de 12 vezes , ontem 23/10 será a 9 parcela eu sempre pagando em dia , desde o dia 21/10 não estava disponibilizando meu boleto , ontem liguei e falaram que era problema na plataforma , porém nada de chega no meu e-mail , tentar várias vezes gerar o boleto e nada de gerar .

Hoje 5:00 da manhã preocupada entrei novamente fui procurar meu acordo e ele sumiu , está em contas vencidas , a atendente ontem me garantia que ia chegar meu boleto e que eu não iria ficar no prejuízo , todo mês pagando certo sem nenhum atraso , deixei de pagar outras coisas para seguir pois preciso do meu nome limpo .

Preciso do boleto acordo BANCO WILL , onde não existe mais .

Segue print da tela