Não respondida

Meu banco não deu baixa no pagamento da fatura e estão me cobrando juros

will bank

cidade: Crato

O que aconteceu

Fiz o pagamento da minha fatura de setembro e o banco não deu baixa. Estão me cobrando juros de uma coisa que já paguei e já mandei o comprovante pra eles pelo chat do app, mas terminou o prazo que deram para a análise e não mudou nada.