Atraso na entrega e falta de retorno da empresa após solicitação de estorno de pedido.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 13:43
ID: 245612297
Oi boa tarde, fiz uma compra no dia 28 de dezembro de uma camisa do time da inglaterra chamado Aston Villa, com o nome do Ozzy Osborne escrito atras. um presente de natal para um amigo chamado *****. E ate agora nao chegou. Estamos em abril, foram enviados varios emails para esta empresa, só responderam o primeiro , o qual , colocam a responsabilidade na transportadora. Exerci meu direito de consumidor e solicitei o estorno do valor, desde tres de março. nunca mais me responderam, ignoraram meus pedidos solenemente. Estão inertes. Arrependimento de mais em lidar com esta empresa e com as pessoas envolvidas, pedido #*****.
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 11:15
resolvido em menos de 24 horas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9