Produto não recebido após 2 meses da compra e código de rastreio inválido

Muito boa tarde meu amigo, tudo bem com você?? Pedimos desculpas por todo esse atraso e frustação, pode ter certeza que essa não era a experiência que gostaríamos que você tivesse.

Conforme conversa via WhatsApp, o código de rastreio é o *****, seu pedido está indo para o seu endereço conforme informado, as duas camisas juntas da Jamaica com a personalização solicitada por você, o pedido está com atraso devido ao aumento considerável no volume de encomendas saindo da China por conta da Copa do Mundo. Isso resultou em um acúmulo de pacotes aguardando voos para o Brasil, impactando diretamente os pedidos feitos entre março e abril. Como a demanda está muito alta para a quantidade de voos disponíveis, o fluxo acabou retido na origem, gerando essa demora.

Mais uma vez pedimos desculpas meu amigo, caso o pedido não faça mais sentido para você, devido ao atraso, você pode solicitar a devolução dos produtos e o reembolso do valor pago, que lhe devolveremos todo o valor sem problemas meu amigo. Espero ter ajudado e no que precisar estamos a disposição, só nos chamar pelo whatsapp!