Entregas Atrasadas, itens faltantes, dificuldade de obter resposta.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
23/06/2026 às 14:20
ID: 252150059
O Sr. ***** é proprietário da empresa AÇAI NORTE CARIOCA, alcalizada na Rua *****, ***** - Galeria *****, Bairro *****, Rio de Janeiro, RJ - *****, fornecedora de produtos alimentícios provindos da região norte do Pais, realizei uma compra através da modalidade ON-LINE, no E-COMERCE deles, endereço ***** , comprei no dia 12/06/2026, com o número de pedido ***** alguns itens, porém, ficaram faltando dois itens na entrega, totalizando R$85,00, devido a dificuldade em receber uma resposta através dos canais de atendimento da empresa e pelo WhatsApp *****, pedi ao mesmo que devolvesse o valor dos itens faltantes por PIX "R$85,00", porém, o mesmo simplesmente não responde, diante disso, venho pedir intervenção do Reclame Aqui para tentar reaver o valor dos itens faltantes, pois, devido ao atraso na entrega e na dificuldade de obter uma resposta do Sr. *****, que representa a empresa AÇAI NORTE CARIOCA, não tenho mais interesse pelos itens faltantes, e gostaria que o mesmo devolva esse valor no endereço PIX já informado ao Sr. William por WhatsApp, sem mais, aguardo retorno.