Resolvido

Estou decepcionada com a baixa qualidade do produto que compro há anos

William Polo

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Fiz uma compra e estou decepcionada com a qualidade do produto. Sendo que compro o mesmo a anos. Reclamei para o fornecedor e ele disse que não tem o que fazer. Produto de baixa qualidade conforme fotos anexas e pós venda pior ainda.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. William Polo respondeu

    05/10/2026 às 11:00

    Olá Ana!

    Somos um revendedor da marca e respondemos apenas por compras através do site www.lojawilliampolo.com.br

    Pelas imagens, vimos que comprou pelo Mercado Livre, sendo que não vendemos nossos produtos neste marketplace e não podemos garantir a qualidade dos produtos ou atendimento pós venda através destes canais.

    Att.

    Carlos Dias

    Atendimento WilliamPolo Reclame aqui

    www.lojawilliampolo.com.br

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Infelizmente comprei pelo mercado livre e o cinto não é original. A empresa não tem responsabilidade pelo ocorrido.