Wilson Sporting Goods

Reclamar dessa empresa

Leme - SP

01/04/2026 às 15:23

ID: 244942353

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma mala de bordo da marca Wilson, na cor vermelha, recentemente adquirida.

Com pouco tempo de uso, o produto apresentou um grave problema de qualidade: a pigmentação interna começou a soltar tinta, manchando todos os objetos transportados em seu interior. Como consequência, tive prejuízos significativos, incluindo a perda de roupas, um chinelo e até mesmo um tênis de valor superior ao da própria mala.

Ressalto que adquiri o produto confiando na qualidade da marca, porém o ocorrido demonstra um defeito que compromete totalmente sua utilização.

Diante disso, solicito uma solução adequada para o caso, podendo ser a substituição do produto por outro em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago, além de uma avaliação quanto aos prejuízos causados.

Aguardo retorno o mais breve possível para a resolução deste problema.