Não resolvido

Me senti constrangida com o atendimento e não agendaram visita a imóveis

Wimoveis

cidade: Joinville

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O que aconteceu

Entrei em contato com a empresa demonstrando interesse em um imóvel e solicitando apenas o agendamento de uma visita. No entanto, fui atendida de forma ríspida, irônica e, na minha opinião, totalmente desnecessária.

O que considero inadmissível foi a forma como fui tratada, inclusive com comentários inadequados e completamente desnecessários em um atendimento comercial. Em determinado momento, inclusive, foi dito que não havia interesse em trabalhar com esse tipo de perfil, o que considero uma colocação extremamente inadequada, principalmente porque, desde o início, fui educada, respeitosa e cordial, respondendo às perguntas e explicando tudo o que me era solicitado. Em nenhum momento fui desrespeitosa com a empresa ou com o atendente.

A situação me deixou constrangida e fez com que eu perdesse completamente o interesse no imóvel. Uma empresa que trabalha diretamente com atendimento deveria ter, no mínimo, respeito, educação e cordialidade com seus potenciais clientes.

Espero que a situação seja considerada e que esse tipo de abordagem não se repita com outras pessoas.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou

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