Solicito estorno de cobrança indevida após cancelamento do plano WImóveis

Contratei os serviços da WImóveis no dia 02/06/2026 e utilizei a plataforma pelo período de três meses.

No dia 02/09/2026, realizei o cancelamento do meu plano junto à WImóveis. Entretanto, no dia seguinte ao cancelamento, foi efetuado um lançamento de cobrança no valor de R$ 295,00 no meu cartão de crédito, referente à mensalidade com vencimento em 02/09/2026. Essa cobrança consta na fatura do meu cartão com vencimento em 10/10/2026.

Considerando que o pagamento do serviço é realizado de forma antecipada, ou seja, o cliente efetua o pagamento antes de utilizar o período correspondente da plataforma, entendo que essa cobrança não é devida, uma vez que o cancelamento foi efetivado em 02/09/2026 e não haverá utilização dos serviços durante o mês de setembro de 2026.

Dessa forma, solicito o cancelamento/estorno da cobrança no valor de R$ 295,00, referente ao período iniciado em 02/09/2026, que atualmente consta na fatura do meu cartão de crédito com vencimento em 10/10/2026.

Peço, por gentileza, a confirmação do cancelamento dessa cobrança e, caso necessário, o envio do respectivo comprovante de estorno.