O que aconteceu
No dia 31/10/2026, realizei dois saques na plataforma de apostas 678M.win, cujo processamento financeiro é feito pela intermediadora brasileira Plituni Intermediação de Negócios LTDA (CNPJ *****). Os saques nos valores de R$ 100,95 (ID de transação: *****) e R$ 100,44 (ID de transação: *****) constam como concluídos ('Chegou') no painel do jogo, mas o dinheiro nunca entrou nas minhas contas bancárias. Já retirei o Extrato Pix oficial na Caixa Econômica Federal e no PagBank e não há nenhum registro de repasse ou tentativa de envio por parte da Plituni. Além disso, estou com mais R$ 50,00 travados na conta de jogos que o sistema recusa a transferir. Solicito que a empresa localize o lote de transações e realize o estorno imediato dos valores para as minhas respectivas contas de destino ou devolva o saldo para a minha carteira do jogo."