Dificuldades para usar cashback e garantir promoções sendo sócio

Olá, Felipe. Como vai?
Espero que esteja bem!

Poxa, pedimos desculpas pelo ocorrido. Tenha a certeza de que jamais será nossa intenção prejudicá-lo ou proporcionar qualquer experiência negativa.

Enviamos mais detalhes sobre sua tratativa através de uma mensagem no Whatsapp do número de cadastro, pode verificar, por favor?

Permanecemos à disposição caso ainda precise de ajuda e desejamos um ótimo dia.

Gostaríamos muito de saber como foi sua experiência com nosso atendimento pelo Reclame Aqui. Quando você avalia o atendimento como RESOLVIDO, e atribui uma nota para a nossa equipe aqui da plataforma, conseguimos encerrar sua demanda no site e isso nos ajuda muito a melhorar cada vez mais para você e todos os nossos clientes!

Lembrando que a nota que você atribui é para a equipe Reclame Aqui, e por isso, desde já agradecemos de coração por escolher a Wine e por confiar em nós para resolver sua questão.

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Assim que acabar a minha assinatura estarei cancelando, não compensa manter meu limite de cartão preso e zero benefícios.