O que aconteceu
Identifiquei em minha fatura do cartão de crédito Bradesco, com vencimento em 10/11/2026, uma cobrança no valor de R$ 39,90, realizada em 03/10/2026, sob a descrição CLUBE WINE.
Ocorre que não reconheço a contratação desse serviço e tampouco autorizei a realização de cobranças recorrentes em meu cartão de crédito.
Ao identificar o lançamento, tentei realizar o cancelamento, porém, não obtive êxito, uma vez que não possuo conta no referido site.
Diante disso, SOLICITO:
a) O cancelamento imediato de qualquer assinatura ou serviço vinculado aos meus dados, sem a incidência de multas ou encargos.
b) O estorno integral do valor de R$ 39,90, cobrado em 03/10/2026.
c) A suspensão definitiva de novas cobranças em meu cartão de crédito.
d) A apresentação de eventual comprovante de contratação, caso a empresa alegue que houve autorização para a assinatura.
e) A confirmação formal do cancelamento e do estorno solicitado.