Descumprimento de contrato

Não resolvido
Araraquara - SP
16/03/2025 às 13:55
ID: 212295751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Minha reclamação com a assinatura com a empresa Wine se deu pelo motivo pelo qual fiz um upgrade na minha assinatura, no entanto, eles não cancelaram meu plano anterior, no qual está sendo debitado em minha conta, e desde então, venho pagando duas assinaturas, e os vinhos que tenho recebido não sao apenas tinto seco, mas também, semi seco. Já solicitei diversas vezes para cancelarem a outra assinatura, bem como, me mandar somente vinho seco, mas dizem que terei multa e que os vinhos são mesclados mesmos. Por este motivo, expresso minha insatisfação com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
13/04/2025 às 12:40
Péssimo pois não cumprem com contrato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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