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Reclamações

Cliente não recebe pedido mesmo após pagamento e busca por informações sobre entrega falha

Prezados, Venho, por meio desta, formalizar minha profunda insatisfação e registrar uma reclamação formal referente...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento do pedido

Efetuei uma compra em 23/07/2025 e até hoje dia 05/08/2025 não recebi as mercadorias, entrei em contato 2 vezes com a empresa...

Não resolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega de vinhos e cobrança de multa por cancelamento

Meu esposo tem uma assinatura de vinhos e numa tivemos problemas com atrasos nas nossas entregas, porém neste mês de Junho nã...

Não resolvidoHá 1 ano
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Renovação de assinatura sem minha autorização

Recebi um e-mail para permitir a autorização da renovação da minha assinatura quando estava internada no hospital para um pro...

Não respondidaHá 1 ano
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assinatura de *****

Ultima vez que recebí vinho da assinatura de ***** foi em agosto e está descontando no cartão de credito.

Não respondidaHá 1 ano
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