Ligações Indevidas
Respondida
Piracicaba - SP
27/07/2026 às 08:08
ID: 254896985
Estou recebendo diariamente várias ligações dessa empresa, já cheguei contar mais de 20 ligações em meio período, não autorizei o Banco Santander a passar meus dados, que entendo que era para estar protegido pela LGPD. Ficam ligando, querendo confirmar dados, ligam a cada 5min, uma pertubação sem fim. Já abri reclamação aqui do Banco Santander e nada é solucionado.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:39
Olá, Mariana, espero que esteja bem!
Conforme nosso contato via WhatsApp, realizei o bloqueio de seu número para que você não receba novos acionamentos partindo da nossa empresa, sendo assim, as ligações já foram cessadas temporariamente.
Sinto pelo ocorrido e por qualquer aborrecimento que o relatado possa ter causado e reafirmo o nosso compromisso em estar à sua disposição para auxiliá-lo em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, pode contar com o nosso time!
Atenciosamente,
Paula Molina - Qualidade Winover
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