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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Winover

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Esta empresa recebeu 238 reclamações.
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Respondeu 95.4% das reclamações recebidas.
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11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
100 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.12.
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Dos que avaliaram, 39.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Ligações diárias indesejadas de inteligência artificial

Tenho recebido ligações diárias de uma IA dessa empresa. O nome da IA é Wino.. Me perguntam se o meu celular é de uma tal de ...

ResolvidoHá 10 dias
Cobrança indevida de fatura paga e ligações insistentes

Começou novamente a brincadeira (pra não dizer outra coisa), para cobrar uma fatura paga, em nome do Mar Vermelho!Ligaçõ...

Não resolvidoHá 10 dias
Cobrança abusiva e importunação diária por ligações excessivas do Cartão Carrefour.

Essa empresa nada agradável, representante do Cartão Carrefour, está me importunando todos os dias, com 3 a 4 ligações a cada...

ResolvidoHá 11 dias
Empresa liga insistentemente para o número errado procurando outra pessoa.

Esta empresa liga no meu celular dezenas de vezes ao dia procurando uma outra pessoa. Já atendi várias vezes dizendo que este...

ResolvidoHá 11 dias
Recebimento de ligações indevidas e insistentes de cobrança para terceiros.

Não possuo cartão BH nem DM Card e, mesmo assim, estou recebendo ligações insistentes dessa empresa ao longo do dia, direcion...

ResolvidoHá 12 dias
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