Ligações insistentes
Respondida
Londrina - PR
25/07/2026 às 11:31
ID: 254816603
Estou recebendo ligações com uma constância exagerada de mais ou menos 1 em 1 minuto dessa empresa Winover, já relatei em diversas ligações que não conheço a pessoa que eles estão procurando, este número de telefone está em minha posse a mais de 20 anos. Está afetando meu dia a dia pois trabalho com o celular e sou interrompido a todo momento com ligações importunadas e insistentes, as atendentes fazem pouco caso quando digo que não se trata da pessoas e por vezes já desligaram o telefone na minha cara. Exijo respeito.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 09:33
Olá, Eder, espero que esteja bem!
Conforme nosso contato via WhatsApp, realizei o bloqueio do seu número para que ele não receba novos acionamentos realizados por nossa empresa em nome de terceiros. Com isso, esse tipo de contato já foi cessado.
Em relação aos acionamentos destinados ao seu próprio cadastro, eles ainda poderão ocorrer, quando houver fundamento para, conforme previsto na legislação aplicável.
Sinto pelo ocorrido e por qualquer aborrecimento que o relatado possa ter causado e reafirmo o nosso compromisso em estar à sua disposição para auxiliá-lo em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, pode contar com o nosso time!
Atenciosamente,
Paula Molina - Qualidade Winover
Telefone/WhatsApp (12) 98127-3937
E-mail: [email protected]
Atendimento de seg. a sex das 08h às 16h