Recebimento de ligações indevidas e insistentes de empresa representando o Santander

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/06/2026 às 11:16

ID: 250218415

Parem de me ligar errado pelo amor de deus. Eu acordo quase todo dia assustada com ligação dessa empresa representando o Santander procurando uma pessoa que não conheço. Ligam no sábado, na segunda etc. Muita falta de respeito.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:45

Olá, Juliana, espero que esteja bem!

Conforme nosso contato via WhatsApp, realizei o bloqueio de seu número para que você não receba novos acionamentos partindo da nossa empresa, sendo assim, as ligações já foram cessadas.

Sinto pelo ocorrido e por qualquer aborrecimento que o relatado possa ter causado e reafirmo o nosso compromisso em estar à sua disposição para auxiliá-lo em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, pode contar com o nosso time!

Juliana é muito importante que você avalie o meu atendimento através da plataforma do Reclame Aqui. Espero que eu tenha atendido sua solicitação. Essa avaliação é fundamental para continuarmos aperfeiçoando nosso canal de atendimento.

Todos os itens avaliados, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, estão voltados ao meu atendimento e o quanto você se sentiria confortável em voltar a ser atendido por mim.

Atenciosamente,
Paula Molina - Qualidade Winover
Telefone/WhatsApp (12) 98127-3937
E-mail: [email protected]
Atendimento de seg. a sex das 08h às 16h

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 10:06

Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10