O que aconteceu
Matriculei minha filha na escola Wise UP em Santo André, na unidade parque das Nações. Tive que comprar e pagar por todo o material que seria usado em todo o curso, com a promessa de que, se eu desistisse do curso, o material não usado, seria devolvido para a Editora e o valor devolvido proporcionalmente. Pois bem, no início de Agosto, tirei minha filha da escola por motivos pessoais e fiz o trâmite todo para a devolução do material. A Editora Skopos, responsável pelo material, não está nem aí para o cliente, foram diversos emails e vários não obtive respostas. Pedi ajuda na escola, que diz que não é responsável por isso, mas segundo a Lei, é responsável sim. Todas as vezes que entrei em contato com a escola , eles me responderam, mas continuo sem solução para o meu caso. Não quero prejudicar ninguém, mas quero o estorno do valor a que tenho direito o mais breve possível. Penso que de Agosto até meados de Novembro, já era pro meu caso ter sido resolvido. Editora Skopos, descaso total !!!!!!!!!!