Solicito cancelamento da matrícula e estorno dos valores pagos por direito de arrependimento

No dia 05/11/2026, realizei a contratação de um curso da Wise Up pela internet, efetuando o pagamento referente à matrícula, além do pagamento referente ao material didático.

Entretanto, após avaliar a contratação, decidi não dar continuidade ao curso, pois não me adaptei à metodologia de ensino e aos horários disponibilizados.

Estou solicitando o cancelamento em 11/11/2026, portanto dentro do prazo legal de 7 dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Ressalto que o material didático ainda não foi recebido, encontrando-se em trânsito pelos Correios, e que não realizei o pagamento de nenhuma mensalidade.

Diante disso, solicito:

Cancelamento integral da matrícula e do contrato;

Estorno do valor pago pela matrícula;

Cancelamento do valor referentes ao material didático;

Cancelamento de quaisquer mensalidades futuras;

Orientações para interrupção da entrega ou devolução do material, sem custos para mim.

Meu objetivo é resolver a situação amigavelmente, respeitando meu direito de arrependimento.

Aguardo confirmação formal do cancelamento e do estorno integral dos valores pagos.